IKEA reorienta su estrategia en Sudamérica: menos tiendas físicas y apuesta por el ecommerce

La cadena sueca de muebles y decoración para el hogar IKEA ha comenzado a redefinir la manera en que opera y crece en Sudamérica, en un giro que apunta a un modelo comercial más flexible y menos concentrado en los grandes espacios físicos que caracterizaron históricamente su desarrollo.

De acuerdo con la información difundida por Perú Retail, el nuevo enfoque contempla una menor apertura de tiendas de gran formato y una apuesta más decidida por el comercio electrónico como canal de crecimiento en la región.

La estrategia también incluye una expansión selectiva, lo que implica evaluar con mayor cautela en qué mercados y bajo qué condiciones la compañía decide desembarcar o ampliar su presencia, en lugar de una apertura acelerada de establecimientos.

El cambio responde a la transformación que atraviesa el sector minorista a nivel global, donde el peso del canal digital ha crecido de forma sostenida y las cadenas buscan optimizar costos operativos asociados a los grandes locales.

Para IKEA, reconocida por sus tiendas de amplias dimensiones y su experiencia de compra presencial, el reforzamiento del ecommerce representa un ajuste relevante en un mercado como el sudamericano, con realidades logísticas y de consumo heterogéneas entre países.

Este viraje se enmarca en una tendencia internacional del retail que combina la presencia física con formatos digitales, buscando llegar a los consumidores a través de múltiples canales y adaptarse a hábitos de compra cambiantes.

La adopción de un esquema más medido de expansión sugiere que la compañía privilegiará la rentabilidad y la eficiencia por encima de un crecimiento basado únicamente en la cantidad de puntos de venta.

El alcance concreto de estos cambios y su calendario en cada país de la región dependerá de la evolución del mercado y de las decisiones que la empresa tome en los próximos meses.